业务技能培训是指对员工业务方面所需要的新技术、新工艺和新理论等方面的培训。中小企业中业务技能培训是重中之重。
内容
业务技能培训一般包括：
(1)操作技能培训
(2)业务知识学习
(3)先进理论的应用培训
(4)预期开展业务的提前培训
(5)管理技术培训。
重要性
业务技能培训是提高员工素质的重要手段。业务素质与员工的进取精神是相互促进的。强烈的进取精神可以促使员工努力工作，取得良好的业绩，提高业务素质较高的业务素质能够使员工有更多的成功机会，带来心理上的满足，这种满足感能够促使员工努力争取更大的成功。
因此，应十分重视对员工的业务与技术培训，提高业务素质，培养进取精神。
业务培训应根据组织的需要和个人特点进行：对管理人员应培训其现代化管理的理论知识及处理实际问题的能力对普通员工则需要进行文化知识教育及岗位操作技能的培训，提高作业水平。针对员工特点的教育与培训能切实提高业务素质，有效激发劳动积极性。