原因如下：
系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退
分辨率不兼容 一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
1、游戏运行不稳定，优化程度较低，导致连接服务器失败。下载游戏加速器，优化运行环境，或联系客服，反馈真实情况
2、电脑系统存在问题，部分功能无法正常使用，导致游戏无法连接服务器。将电脑送至维修中心，进行检测维修
3、网络运营商发生故障，网络出错，导致游戏连接服务器失败。尝试联系运营商，咨询相关问题即可
4、电脑内的软件和垃圾文件过多，系统运行压力大，导致连接服务器失败。卸载不常用的软件，清理垃圾文件，提高流畅度
需要关闭多余的程序。
很多玩家不注意这一点，由于同时开太多程序会导致占用过多的资源，因此出现玩家在游戏时连不上NBA2K23游戏服务器的情况。建议玩家打开任务管理器，将跟游戏无关的程序关掉即可。