10086和中国移动app的区别

10086是中国移动的人工客服热线电话，你有什么问题都可以通过10086帮你解决处理，而中国移动手机营业厅App上面也是可以进行话费查询，流量查询以及其他业务的办理的，二者的区别在于一个需要拨打电话，另外一个只需要自己在手机上操作就可以了。