常见的原因和处理办法如下：
1、检查手机是否开启了静音，如果是苹果手机，可以查看左上角的静音开关是否是关闭状态，如果是关闭状态，可将静音开关拨回以调整至铃声模式如果是安卓手机，可以按下音量【+】，调高手机的音量
2、对方发的微信语音在录制的时候并没有说话，或者对方的麦克风出问题了，所以没有录上声音，导致发送过来的语音没有声音
3、可能对方在手机的软件权限管理处没有开启录音功能，所以发过来的语音就是没有声音的
4、检查一下自己手机里安装的安全软件，看是否禁止了微信的权限，进而导致语音无法接听
5、检查微信语音是否处于听筒播放状态，新版本的微信如果直接长按语音，就有“听筒播放”的选项，如果是听筒播放，长按选择“扬声器播放” 即可切换回来。
1、建议将手机关机，然后进行重新启动，看问题是否得到解决。
2、查一下手机的媒体音量是不是没有开启，调大媒体音量再试一下。
3、检查一下手机是否开启了静音模式，调整手机到铃声模试一下。
4、检查一下手机有没有最新的系统升级，若有的话，升级到最新的系统试一下。
在iOS 14系统下，siri只有文字没有声音：1、在手机中找到设置，点击进入点击通用，进入到通用设置界面，点击为最下方的还原，然后还原所有设置还原成功后，再次进入到通用的设置界面，然后点击Siri，把Siri重新开启确保Siri中的语音反馈处于始终打开的状态，重启后呼出Siri，查看能否正常使用。
除此之外，也可以：1、在手机中找到设置，点击进入2、点击辅助，进入到辅助功能界面，然后点击进入到语音界面3、点击噪音功能，即可解决没有声音的问题。
Siri是苹果设备上的智能语音助手，Siri的英文全称是Speech Interpretation Recognition Interface，是指语音识别接口。通过使用Siri，可以用语音的形式来对手机进行操作，可以回复短信，拨打电话，查询路况，设置闹钟等。