1、当出现手机打不出去电话但能接电话的情况时，建议用户检查手机是否欠费停机，可通过拨打运营商服务热点查询手机余额，也可以通过短信查询、运营商平台等各类方式进行查询，如果确认时欠费的问题，建议尽快补缴话费即可。
2、可能是手机设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，有以上情况，用户也是打不出去电话的，用户可打开手机桌面的电话图标，点击右上角的三角图标，点击设置选项，进入后便可看到呼叫转移选项，如果呼叫转移选项被打开，将其关闭即可。打开手机控制中心，检查手机是否开启飞行模式，如若处于飞行模式，将其关闭即可。
3、可能是所在地区的手机通话信号异常，用户可打开手机控制中心，确实网络连接是否处于正常的状况，建议更换手机或位置后再试。
4、可能是手机的手机卡出现故障，导致手机打不出去电话但能接电话，建议用户将其送至售后维修，确认是手机卡故障后，更改手机卡即可。