可能是因为网络问题导致的。选择进入到手机的设置界面，打开无线局域网，然后找到当前连接的WiFi，断开然后再进行WiFi的重新连接，或者是连接到信号更好的WiFi网络，再看看是否能够进行系统的更新
设置的方法如下。
打开进入到原神游戏页面，打开游戏设置，将超高帧率修改为默认的帧率，这样就可以使游戏恢复正常了。
因为开启超高帧率的话，就会使原神卡顿的。
1、系统重装
当你的手机、平板或者电脑重装过，系统和固件不兼容，那么很容易出现闪退卡顿。
2、调整帧率
建议配置不好的玩家，把游戏画面调整到最低帧率，这样能有效减少卡顿，这种方法只适用于苹果手机。
3、退出重进
出现卡顿就退了重新进入，或者重新启动设备，再次进入，能减少卡顿情况。
4、清理后台
一般内存不足，很容易卡顿、闪退，清理掉垃圾，关闭后台其他软件会好一点。